Заказать звонок
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Спасибо за обращение!

Менеджер перезвонит вам в ближайшее время.

Товар добавлен в корзину!
Перейти в корзину Продолжить смотреть сайт
Получить предложение по товару
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Обязательно для заполнения
Купить автомобильное, пищевое, кухонное, прачечное оборудование в Алматы - «ALFA EQUIP»
050000, Алматы, ул. Халиуллина, 32
пн-пт: с 9:00 до 18:00
сб-вс: выходные

Гарантии

Компанния "Alfa Equipment" реализует оборудование для автомобильного сервиса, кафе, баров, ресторанов, химчисток и прачечных, а также оборудование для производства хлебобулочных, макаронных изделий и пельменей различных производителей с гарантией.
Следует заметить, что гарантийные обязательства зачастую предоставляются нашими поставщиками , а наша компания органиует и контролирует выполнение данных обязательств.

 Обращаем внимание, что условия предоставления гарантийных обязательств у всех поставщиков различны. Вы можете уточнить о всех возможных гарантийных условиях у наших менеджеров по телефонам, указанных в контактах.

При возникновении гарантийного случая необходимо предоставить следующие  документы и информацию:

    • Фото неисправности

    • Фото маркировочной таблички оборудования

    • Копия документов о приобретении (накладная или договор поставки)

    • Копия договора на монтаж оборудования (при необходимости)

    • Наименование организации и адрес покупателя

    • Дата продажи, монтажа и выхода из строя

Как выполняются гарантийные обязательства?

В Алматы

1) Отправляете все необходимые документы  на электронную почту alfa@equip.kz.

2) Наша сервисная служба составляет акт рекламации и отправляет его поставщику.

3) По согласованию осуществляется либо выезд гарантийной службы поставщика, либо доставка неисправного оборудования, или отдельных его частей в гарантийную мастерскую мастерскую.

В Регионах:

1) Отправляете все необходимые документы  на электронную почту alfa@equip.kz.

2) Наша сервисная служба составляет акт рекламации и отправляет его поставщику.

3) В зависимости от типа оборудования, осуществляется либо региональными дилерами поставщика, либо неисправные детали оборудования пересылаются в нашу сервисную службу для замены или ремонта.

4) Доставка оборудования и комплектующих осуществляется за счет покупателя.

В отдельных случаях гарантийные обязательства выполняются сервисной службой "Alfa Equipment"